中国語対応可能な新スタッフを迎えました（※追記あり）

〈追記〉中国語対応体制について

2025年11月22日（土）を最終出勤日として、
中国語対応を担当していたスタッフが退職いたしました。

現在当院では、専門の通訳オペレーターとリアルタイムでつながる高機能な通訳ツールを導入し、
中国語での診療サポート体制を拡充しております。
本通訳は機械翻訳ではなく、人が対応するリアルタイム通訳です。

そのため、日本語が話せない場合でも、安心して診察を受けていただけます。
中国語での通訳対応は、曜日を問わず週7日ご利用可能です。

引き続き、安心してご来院いただける環境づくりに努めてまいります。

〈补充说明〉关于中文诊疗支持体制

负责中文沟通支持的工作人员
已于 2025年11月22日（星期六） 正式离职。

目前，本院已导入
可与专业口译人员实时连接的高功能通译工具，
进一步加强中文诊疗支持体制。
该服务并非机器翻译，而是由人工口译人员进行实时协助。

因此，
即使不会说日语，也可以安心接受诊疗。
中文通译服务
每周7天提供，不受星期限制。

今后也请您放心前来就诊。

====================

このたび、高田馬場動物病院に新卒の愛玩動物看護師が新たに加わりました。
休みは火曜・水曜（2025年11月は、水曜・金曜）です。
出身は中国・上海で、中国語でのご案内も可能なため、中国語を母語とされる飼い主さまにも、より安心してご利用いただける環境が整ってまいりました。

日本語能力試験（JLPT）N1を取得済みで、日々丁寧な対応を心がけながら研修・実務に励んでおります。
言葉づかいなどの面で、日本語にややたどたどしさを感じる場面があるかもしれませんが、どうぞ温かく見守っていただけますと幸いです。

今後も、国籍・文化を超えて、多様なスタッフがそれぞれの強みを活かしながら、飼い主さまと動物たちに寄り添った医療をご提供してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

我们高田马场动物医院现在有会说中文的工作人员，可以为讲中文的客户提供更顺畅的沟通支持。
新加入的护理人员来自中国上海，精通中文，并具备基本的日语交流能力。
我们可以用中文协助预约、接待、问诊辅助等环节。如果您在就诊过程中希望使用中文，请在前台告知我们。
目前休息日为星期二、星期三；自11月起，休息日调整为星期三、星期五。